近来,一些在岳阳经营多年生意的商家不顾酷暑炎炎的天气而络绎不绝的来到南翔万商,当然除了来抢铺,体验样板铺,最让人吸睛的则是广场上停放的几辆崭新的导购服务车,说起这种车,其实大多数人并不陌生,因为只要出去游玩的人都知道,这种车还有另一个名字叫“观光车”在各大景区,为了让游人更高效的体验景区风景而配置的电动车,但是作为培育市场的“导购服务车”笔者却是第一次见到,难免十足好奇起来,什么样的市场需要这样大动旗鼓的导购服务车?而南翔万商(岳阳)国际商贸城还未开业运营,就花重金购置导购服务车,究竟意欲何为?笔者就此走访南翔万商,欲一探真相。
笔者到达南翔万商时,正遇上一辆导购服务车准备出发,于是便跟随上车。感受了一把“开车逛市场”的体验,坐在笔者前排的一位商家对他身边的朋友说道:“坐这车逛市场真的很方便啊,你说我做配件生意,最担心的就是市场大道路多,客户到我店里来会迷路,现在我在老市场经营,本来经营业态就混杂,又没有市场导视,每次都是客户打电话要我去接,很麻烦。”商家朋友回复道:“我和你一样啊!上次一个外地朋友来看我,我店里没人照看,就告诉他门牌号让他自己找。那天天气也热,三十好几度,他后来都找中暑了。哎,我心里别提多愧疚了。”“是啊,是啊,有了导购服务车这些问题都解决了。南翔万商不愧是大企业真是考虑得周到,解决了我的担忧”商家继续说道。
两位商家的交谈,恰巧说到了消费者的痛处。笔者作为一个消费者,也常常陷入走进偌大的市场不知从何逛起的窘迫。据南翔万商岳阳公司招商部蔡经理介绍:“在安庆光彩大市场,导购服务车早就成为国内先例,并且在市场培育初期立下了“汗马功劳”,一个积聚的、规模的市场,除了划行规市,在经营中更需要考虑采购商采购体验感,我们走遍全国各地市场,很多大市场,走进去犹如迷宫,分不清东南西北,即使导视系统再完善,路标再醒目,还是难以做到面面俱到,为了更好的服务市场,我们在培育初期就引进大量的导购车满足前来采购批发的下线商家需求,甚至能够做到根据下线商家需求,直接送到市场经营商家门口,服务周到又体贴。就是基于这种高标准和人性化的服务,才让南翔品牌深入人心!”
而今,我们南翔万商岳阳项目更是借鉴成功市场的操作思路,现阶段先采购三台导购车,就是想让商家朋友先“尝鲜”,更直观的感受这种轻松购物环境。”
随着商业的日益成熟和发达,专业市场的培育越来越考验其运营商的综合能力,除却强大的资金实力,业务精湛的精英团队之外,最核心的还是真正做市场的运营理念和服务态度,此次南翔万商不惜成本采购了三辆导购服务车,目的就是要把这种做好市场的实干态度和服务于市场的这种理念植入人心,说的好不如做的好!眼见为实耳听为虚!据笔者了解,去年南翔万商先后组织7批次岳阳商家去安庆、芜湖考察,已经有很多商家感受过市场导购车的强大功能和其带来的便捷。南翔万商这种全方位为市场商户和消费者着想态度、理念受到了广大商家一致认可和好评。
【关联项目市场导购车】
新的体验、心的服务,这一切的细节之处都体现了南翔万商旨在打造一个顶级专业市场的决心,也正是这种将商家所想、消费者需求放在第一位的服务理念,让南翔万商吸引着各大品牌、实力商家的争先入驻。许以时日,南翔万商定将以它超大的规模、完善的功能、一流的服务,打造成盛载财富的商业帝国!
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