破冰之局，全力创新

此次疫情为国民经济的发展按下减速键，以2019年经济总量99万亿测算，预估今年影响可能高达10万亿元。

房地产行业作为中国的经济的压舱石和稳定剂，也遭受重创。接下来，房地产企业将用后面三个季度的时间抢收全年的业绩目标，只有背水一战。

疫情已经持续了近一个月，拐点仍未出现，房企线下售楼处仍处于关闭状态，真正复工还要等到2月底或3月初，销售面临重大冲击之下房企需要创造行业拐点。

自救与创新

房企目前最当务之急的出路。

岳阳富兴御城，迅速通过整合互联网资源，调整销售政策，成为当下的破局者。早于年前疫情还未发生，便联合京东启动线上购房渠道，如今整合多样平台资源，成为岳阳房地产界最大力度的创新营销模式。

把售楼处搬到线上，是应对变化的无奈之举，但更多的是趋势性探索。线上卖房将对房企品牌投放的策略、渠道、客户端等获客和销售方式带来的深刻变化，对行业营销趋势产生积极影响。一旦线上线下实现融合，将产生全新业务关联模式。

“互联网+房地产”5大举措

富兴引领岳阳房地产

得客户者得天下。为了最大程度蓄客，挖掘潜在客户，富兴御城启动“全民经纪人+网上售房+购房大优惠+无理由退房+差价补偿”等一整套组合的创新营销方式，将更多的用户和意向客户拉到线上，以“5大权益”保障，推动项目正常运转。

从富兴御城这次营销行动来看，在吸引客户上主要有几大重要可圈可点之处：

第一，权利保障和价格保护时限拉长

富兴宣布，2020年2月19日至2020年6月30日，富兴御城全线产品，拥有近4个月的“保价”期限，给了购房人多出4个多月的权利期限。此项措施被视为行业内客户可参与期限最长的举措。

此次线上购房不少房企设置了认购金门槛，实际上，门槛越低，购房者的心理负担就会越小，也能最大限度的促成交易。

第二，定购门槛降低

根据富兴御城的政策，客户只需每套缴纳2888元的认购定金，即可获得多项权益。同比行业其它房企，门槛最低，只需要2888元，将客户资金成本降至最小。

第三，超值优惠力度，增加购买吸引力

1.客户缴纳2888元定房，可以享受高层产品10%房款优惠，或是洋房产品20000元/套的优惠；

2.超值车位打包，即日起，购买富兴御城高层业主同时购买一个车位，房价额外优惠4%；洋房业主购买一个车位，房价直减30000元，如若购买两个车位，房价直减70000元。

第四，全民富兴经纪人制度

启动宅家全民营销，最大限度挖掘老客户，刺激现下市场进行引流导入。

全民营销政策分为两种，第一种是注册成为富兴经纪人，介绍亲友购房，最高获20000元转介佣金；第二种是老客户介绍亲朋好友购买富兴御城，最高获20000元转介佣金，还可额外奖励10000元/套。

第五，“无理由退房”和“差价补偿”双保险

当前，线上购房最大的问题在于如何让购房者消除了因为疫情带来的经济波动、房价波动的焦虑。

富兴御城启动“无理由退房”和“差价补偿”双保险，承诺自签署《商品房买卖合同》之日起到60天内，如客户放弃认购该房源，将退还客户已缴纳的全部房款，并免收退房违约金；如6月30日前该房源价格下调，承诺补差价。

疫情激发地产互联网营销思维变革

危机，对弱者而言是危险，对于强者而言往往就是机会，也是新的商业模式孕育的机会。疫情期间，购房者购房需求被挤压，在这种情况下消费者的信息获取渠道也来自于线上。这是一种双向选择的结果。

对于以富兴御城来说，此时加大线上销售渠道的完善，更大的意义在于可以低成本培育潜在客户，为疫情后销售转化做铺垫。而疫情结束之后，线上销售模式很有可能成为后续房企营销的一个补充展示渠道。目前，虽然各处售楼处关闭，但潜在的需求不会消失只会延后，在疫情后或加速释放。

目前全口径销售额榜单前TOP200房企中，有151家开启了线上营销。除去直接分享置业顾问名片及建立微信群的项目自发形式，143家房企重启或新推出线上售楼处。其中百强房企发起线上售楼处的超过9成，达到92家。对于企业来说，只有率先破冰者，才有机会冲出去。

富兴御城-尝试创新思维

率先搭建互联网平台

富兴御城虽然身处岳阳，但是一直在尝试构建“互联网+房地产营销”的生态圈。早在2019年末，富兴御城便联动京东电商平台，启动网络销售渠道。同时搭配“楼盘展示、独家优惠房源、在线服务、预约看房”等一站式网络服务，实现“客户-房源-推广”三者良性互动。

富兴御城为何能在变局中率先突围？这是因为富兴御城营销人不断追求突破的结果。项目2019年狠抓传统线下渠道、线上传播，从而七次开盘，七次大捷，荣登岳阳楼市销冠榜首。为了突破项目销售瓶颈，开始尝试京东电商平台合作，以创新思维搭建新型平台，并通过平台优势为项目导入流量。于此同时，加大对线上线下导入流量的用户培育，以礼品赠送强化粘性、转介佣金吸引，从而培育潜在的购房、销售双重用户。

时事瞬息万变

营销反应举措必须与时代同步

这背后的深层次逻辑实际是获客方式的变化导致销售模式的改变。

随着90后和95后个性化年轻购房主体的崛起，以网络为载体的云购房平台势必成为房企发展的新生态。一组数据显示，过去一年有近3000万人次在阿里拍卖上看房买房，这一群体正在逐渐增多。

在线上售楼处的应用过程中，房企可以完成沉淀用户、客户触达、一对一精准的定制化服务。在当下的情境中，采取线上营销是房地产企业被倒逼的举措，但是时势造英雄，当一种新的营销模块不断被使用者完善，接受者采纳认同，或许在不远的将来，云购房的大时代不在是幻想。

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